⏳
งานค้างจริงทั้งเครือ
0
🏥
สาขาที่ค้างมากสุด
—
🛠
กำลังดำเนินการ
0
ทั้งเครือ · ไม่นับเป็นงานค้าง
🚨
ค้างนานสุดทั้งเครือ
0 วัน
งานค้างจริงรายสาขา
ที่มา: ระบบแจ้งซ่อมออนไลน์ — classifier เดียวกับ Dashboard งานค้างของแต่ละสาขา
สัดส่วนเหตุผลที่ค้าง (รวมเครือ)
ตารางรายสาขา — คลิกแถวเพื่อดูเหตุผลที่ค้างของสาขานั้น
| สาขา | งานเปิด | ค้างจริง | % ค้าง | On-Hold | ล่าช้า | ยังไม่มอบหมาย | กำลังทำ | ≥30 วัน | ≥60 วัน | เก่าสุด |
|---|
ที่มา: ระบบแจ้งซ่อมออนไลน์ (งานเปิดปัจจุบันทุกสาขา ไม่รวมงานหมวดอื่นที่ไม่นับ KPI และงานเสร็จรอเอกสาร)
งานเอกสารและงานย้ายหมวดรายสาขา
| สาขา | ไม่มีคนตอบ | รอทบทวน | รอบันทึกอะไหล่ | เกิน 7 วัน | รอหัวหน้าตรวจ | ปิดใน 30 วัน | งานย้ายหมวด | เลยนัด | ไม่มีผู้รับต่อ | ย้ายออกเดือนนี้ | ย้ายหมวดเงียบ ≥30 วัน | นอก KPI ≥90 วัน | On-Hold เงียบ ≥30 วัน |
|---|
รอบันทึกอะไหล่ = ซ่อมเสร็จแล้วแต่ยังไม่บันทึกขั้นเบิกอะไหล่ · ปิดใน 30 วันเป็น 0 ทั้งที่มีงานรอ แปลว่าขั้นปิดงานของสาขานั้นอาจติดอยู่ · ย้ายออกเดือนนี้ นับใบที่ยังอยู่นอก KPI
งานค้างนานสุดทั้งเครือ (ต้องติดตาม)
| # | สาขา | เลขใบงาน | รายละเอียด / สถานที่ | ประเภท | เหตุผลที่ค้าง | ผู้รับผิดชอบ | อายุ |
|---|
ที่มา: ระบบแจ้งซ่อมออนไลน์ (เรียงตามอายุงานจากวันที่แจ้ง รวมทุกสาขา)
นิยาม: งานค้างจริง = On-Hold (พักงานพร้อมเหตุผล) + ล่าช้า (ไม่มีความเคลื่อนไหวเกิน 24 ชม.) + ยังไม่มอบหมาย (เกิน 4 ชม.) · ไม่รวมงานกำลังทำ, งานเสร็จรอประเมิน/เบิกอะไหล่ และงานหมวดอื่นที่ไม่นับ KPI วิศวกรรม · ตัวเลขคิดแบบเดียวกับหน้า "งานค้าง" ของแต่ละสาขาทุกประการ
TECHNICAL WATER CO., LTD. | ระบบแจ้งซ่อมออนไลน์