KPI รวมทั้งเครือ
—
งานทั้งหมด
รายสาขา (คลิกหัวคอลัมน์เพื่อเรียง · สาขาที่มีปัญหาถูกไฮไลต์)
| สาขา | งานทั้งหมด | เสร็จ | % ปิดงาน | ค้าง | SLA ตอบสนอง | SLA 24 ชม. (InTime) | ค่าอะไหล่ (บาท) |
|---|
ดี
เฝ้าระวัง
ต้องแก้ไข
เกณฑ์: %ปิดงาน ≥80 เขียว / ≥50 เหลือง / <50 แดง · SLA ตอบสนอง + InTime ≥80 เขียว / ≥50 เหลือง / <50 แดง · ค้าง ≤10 เขียว / ≤30 เหลือง / >30 แดง · ตัวชี้วัดใดแดง = ไฮไลต์ทั้งแถว · SLA ตอบสนอง = แจ้ง→เริ่มงานตามเกณฑ์ความเร่งด่วน · InTime = ปิดงานภายใน 24 ชม.
⏳ งานค้างตามอายุ (Aging) · MTTR · PM — Aging นับจากงานที่ยังค้างอยู่จริงทั้งหมด ไม่ขึ้นกับช่วงเวลาที่เลือก · MTTR/PM คิดตามช่วงเวลา
| สาขา | ≤7 วัน | 8–30 วัน | 31–90 วัน | >90 วัน | รวมค้าง | MTTR (ชม.) | PM % |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| กำลังโหลด… | |||||||
MTTR = เวลาเฉลี่ยตั้งแต่แจ้งจนปิดงาน (เฉพาะงานในช่วงที่เลือกที่ปิดแล้ว) · PM % = ผลทำ PM สำเร็จเทียบแผนในช่วงเวลา · สาขาที่ไม่มีระบบ PM แสดง —
🏷️ Top ประเภทงาน (ทั้งเครือ)
กำลังโหลด…
🏢 แผนกที่แจ้งซ่อมมากที่สุด (ทั้งเครือ)
กำลังโหลด…
🔩 อะไหล่เบิกใช้ (ทั้งเครือ) — นับเฉพาะที่เบิกผ่านระบบ stock ตามช่วงเวลาที่เลือก
กำลังโหลด…
🏆 Top 15 รายการที่เบิกมากสุด
กำลังโหลด…
💡 หลอดไฟแยกขนาด
กำลังโหลด…
🏥 รายสาขา
กำลังโหลด…
📦 อะไหล่คงเหลือใน Stock (ทั้งเครือ) — ยอด ณ ปัจจุบัน ไม่ขึ้นกับช่วงเวลาที่เลือก
กำลังโหลด…
💰 Top 15 รายการมูลค่าสูงสุด
กำลังโหลด…
🏥 รายสาขา
กำลังโหลด…
💧 บำบัดน้ำเสีย (ทั้งเครือ) — ผลผ่าน/ไม่ผ่านมาตรฐานน้ำทิ้งรายวัน เฉพาะเดือนที่เลือก
กำลังโหลด…
📈 งานเข้า vs ปิดงาน — ย้อนหลัง 12 เดือน (ทั้งเครือ)
กำลังโหลด…
งานเข้า
ปิดงาน
นับตามเดือนที่แจ้ง / เดือนที่ปิดงาน (ไม่ขึ้นกับช่วงเวลาที่เลือก)